Speak Up
Сміливість висловитися - це основа для побудови довіри як всередині компанії, так і зовні.
Ця платформа створена для повідомлення про фактичні або ймовірні порушення законодавства, Кодексу етики Zentiva, внутрішніх правил та етичних принципів, а також для висловлення занепокоєнь і запитань, пов’язаних із дотриманням норм. Її мета - вжити необхідних заходів для зменшення потенційних або реальних ризиків, захисту компанії та окремих працівників.
У Zentiva ми переконані, що кваліфіковане розслідування та реагування на такі повідомлення допомагає запобігати порушенням і забезпечує належну реакцію. Саме тому ми запровадили ініціативу Zentiva Speak Up.
У 2019 році Європейський Союз ухвалив Директиву про захист осіб, які повідомляють про порушення законодавства ЄС (від 23 жовтня 2019 року, № 2019/1937, далі - «Директива»). Ця Директива передбачає дещо інший рівень захисту викривачів, ніж ініціатива Zentiva Speak Up, тому її положення впроваджуються окремо відповідно до законодавства країн, у яких присутня Zentiva.
Зверніть увагу: це НЕ є доступом до внутрішнього каналу повідомлень Zentiva, запровадженого відповідно до Директиви ЄС.
Якщо ви бажаєте повідомити про порушення через електронну форму згідно з Директивою та її локальною імплементацією, ви можете знайти посилання тут.
Зверніть увагу: ваше повідомлення через лінію Speak Up НЕ буде розглядатися як повідомлення, зроблене в рамках внутрішньої системи захисту викривачів Zentiva, і ви НЕ отримаєте захист відповідно до законів про захист викривачів.
Це не є службою екстреної допомоги. Не використовуйте платформу для повідомлення про події, що становлять негайну загрозу життю, майну або довкіллю.
Операційні дії, включаючи розслідування повідомлення, здійснюються переважно внутрішньо - Відділом комплаєнсу або іншими відповідними підрозділами згідно з чинним законодавством та внутрішніми процедурами.
Перейшовши за посиланням нижче, ви потрапите на платформу, де доступна форма повідомлення.
F&Q
Платформа (включаючи голосове повідомлення)
Лінія Speak Up — це технічна платформа, яку обслуговує компанія FaceUp Technology s.r.o. через хмарне рішення. Політику конфіденційності FaceUp Technology s.r.o. можна переглянути тут.
Інформація, яку ви вирішите надати, буде оброблена конфіденційно.
Zentiva гарантує захист осіб, які повідомляють про порушення добросовісно. Репресії за такі повідомлення суворо заборонені.
Сміливість висловитися — це основа для побудови довіри всередині та зовні компанії.
У певних випадках ми можемо бути зобов’язані передати результати розслідування до офіційних органів, таких як правоохоронні структури.
Форма є зручною для користувача: просто оберіть мову у правому верхньому куті та натисніть кнопку «+Створити кейс».
Оберіть юридичну особу у полі «Організаційна одиниця».
Усі релевантні дані щодо повідомлення слід внести у поле «Більше інформації».
Будь ласка, надайте якомога більше деталей, зокрема:
- суть та обсяг питання
- дата
- час або період
- місце
- чому та як, на вашу думку, сталося порушення
- залучені особи — свідки
- чи хтось із Zentiva знає про проблему та може надати додаткову інформацію
- як ви дізналися про проблему
- чи вже обговорювали це з кимось
- будь-яка інша інформація, що може бути корисною для розслідування
Замість письмового опису ви можете скористатися записом голоса. У такому випадку ваш голос буде змінено. Дотримуйтесь інструкцій на платформі - вона зручна у використанні.
Після заповнення форми (письмово або голосом) вам буде присвоєно унікальний код - ключ повідомлення. Запишіть його та зберігайте у безпечному місці. Не передавайте його нам. Якщо ви поділитеся кодом з третьою особою, конфіденційність може бути порушена.
Використовуйте ключ повідомлення для перевірки статусу вашого кейсу або отримання зворотного зв’язку. Якщо ви втратите ключ, доведеться заповнити форму знову. У такому випадку, будь ласка, вкажіть у текстовому полі, що ви продовжуєте вже подане повідомлення (не потрібно повторно заповнювати всі поля, але надайте інформацію про тему).
Після того як Zentiva надасть зворотний зв’язок, ви зможете переглянути його лише на платформі, використовуючи свій ключ повідомлення.
Якщо ви хочете отримувати автоматичні сповіщення про зміни щодо вашого кейсу, введіть свою електронну адресу у відповідне поле (не в текстове). Ця адреса використовується лише для нагадувань від платформи, якщо щось зміниться. Таке нагадування буде надіслано з адреси NNTB<info@nntb.cz>.
Посилання в електронному листі перенаправить вас на головну сторінку платформи, де потрібно обрати поле «Моя організація» та ввести код доступу aa0aaa0aaa. Лише після цього ви потрапите на сторінку, де потрібно ввести ключ повідомлення.
Контакти лінії Speak Up та комплаєнсу
+420 267 242 440
compliance@zentiva.com
Head of Ethical Compliance
Zentiva Group, a.s.
U kabelovny 529/16
102 00 Prague 10, Czech Republic